📥 Pobieranie e-booków
Gdzie znajdę link do pobrania książki po zakupie?
Po dokonaniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz linkiem do pobrania e-booka. Link znajdziesz również po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce „Moje zamówienia” na naszej stronie.
Co zrobić, jeśli nie otrzymałem e-maila z książką?
1️⃣ Sprawdź folder Spam lub Oferty w swojej skrzynce e-mailowej.
2️⃣ Upewnij się, że adres e-mail podany podczas zakupu był poprawny.
3️⃣ Jeśli e-mail nadal nie dotarł, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@liczymydladzieci.pl, podając numer zamówienia.
💳 Zwroty i reklamacje
Czy mogę zwrócić zakupiony e-book?
Zgodnie z polskim prawem i regulaminem naszego sklepu, e-booki i inne produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi. Jeśli masz problem z plikiem lub nie udało Ci się go pobrać, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!
Co zrobić, jeśli plik nie działa?
Spróbuj otworzyć e-booka na innym urządzeniu lub w innej aplikacji (np. Adobe Acrobat Reader dla PDF).
Jeśli problem nadal występuje, napisz do nas na kontakt@liczymydladzieci.pl – sprawdzimy plik i pomożemy Ci go pobrać ponownie.